Efter att du kontaktat oss bokar vi tid för det första besöket genom att ringa dig eller skicka ett brev. Det varierar vilka som är med vid det första besöket utifrån hur du beskrivit problemet. Ibland träffar vi bara föräldrarna, i bland är barnet det handlar om med, i bland träffar vi hela familjen. Du som är tonåring och tagit kontakt med mottagningen själv kan läsa mer på www.bup.nu
När ni kommer till mottagningen börjar ni med att anmäla er i receptionen och får sedan sitta ner i väntrummet. Efter en stund kommer den eller de behandlare ni skall träffa och tar er med till ett samtalsrum. En vanlig start på samtalet är att ni får berätta varför ni velat komma. Ni berättar så mycket eller lite ni vill. Vi skapar möjligheter för att viktiga saker kan bli sagda och tar ansvar för att alla får komma till tals. Vi anpassar samtalet och ger möjlighet till olika sätt att uttrycka sig utifrån vad som behövs. Barn berättar till exempel ofta bäst genom att visa, rita och leka.
Det första samtalet tar kanske en timme. Ibland lite kortare tid, ibland lite längre. Mot slutet bestämmer ni om ni skall träffas fler gånger eller inte.